Service

2021年12月4日

当店では下記の業務を行っています。

自社ブランド製品の販売

東京・池袋のショップとフジゲンカスタムハウス・オンラインストアでは、楽器販売のあるべき姿を目指して、楽器を楽器として、1本ずつていねい販売することを販売方針としています。

当店でお買い上げいただくと、心ばかりではありますが、特典をご用意しています。特に、アフターサポートに力をいれていますので、ご購入後の楽器の取り扱いがご心配な方は、是非、メーカー直営の当店でお買い求めください。

当店のオンラインストアの特徴は、入荷の都度、商品の画像を撮影し、重さを計量して商品ページを更新している点です。

細かいことを言うと、ギターには個体差があります。理由はいろいろですが、ギターの材料の大部分を占める木材が、個体差が大きい天然の素材であることが大きく関係しています。

そういった個体差を気にされる方に向けて、当店では開業当初より、オンラインストアでご覧いただいた重さ・色・木目の、現物そのものをお届けしています。

楽器販売のあるべき姿を目指し、直営店ならではの丁寧な販売とアフターサポートを行うことで、ご納得の上でお買い上げ頂き、良い状態で長くお使い頂くことができるようつとめています。

セミオーダー受注

EXPERT OSと、EXPERT FLの、2機種について 、セミオーダーをお受けしています。

通常では選択できないような仕様についても、当店経由であればご対応が可能な場合がありますので、お気軽にお問合せください。

セミオーダー受付について>>>

セミオーダー時の特別仕様の受付について>>>

買い替えサポート(中古品の売買)

店頭もしくは配送にて、弊社ブランド(FUJIGEN/FGN等)の楽器を対象に、ギター/ベース本体の買取り、下取りをいたします。

愛着ある楽器を「売る」というと何だか引っかかるけれども、「メーカーに返す、交換する」という風に思えば、あまり抵抗を感じなくなる、ということがないでしょうか。

査定などのご対応に、1時間ほどいただきますので、余裕をもってご来店ください。受付の最終時間は18時です。

メンテナンス

FUJIGEN/FGNといった弊社オリジナルブランドの製品(エレキギター/ベース)について、メンテナンスの業務をおこなっています。

楽器を長く良い状態で使い続けるための秘訣は、こまめなメンテナンスです。

メンテナンス業務について>>>

メンテナンス料金表>>>

Posted by admin