予約受付

2021年11月22日

概要(はじめての方へ)

  1. 新規購入
  2. オーダー製作
  3. 買い替えサポート
  4. 当日メンテ/保証対応のご希望(当店ご購入品限定)
  5. メンテ受付(FUJIGEN/FGN等自社ブランドのみ)

店頭あるいはZoom(インターネット経由)で、上記内容につきましてご検討やご相談頂く場合に、時間枠をご予約していただけます。お手続きは、このページの下の方でお願いします。

ご予約いただくと、スタッフ1名が手をあけてお待ちしますので、対応がスムーズです。料金は発生しません。

30日前から前日の23時まで、ご予約が可能です。商品のお取り置きが必要な場合、最長1週間までご対応が可能ですので、別途、メールなどでご連絡ください。

時間枠は、店頭は30分間・60分間・90分間の3通り、Zoomは30分・60分の2通りを設けています。下の方に、別途、時間枠の目安を記載いたします。

お客様の入れ替わりや、準備、換気等のため、実際のご対応時間は、ご予約いただいた時間枠マイナス5~10分程度になりますのでご了承ください。

ご予約いただいた時間枠より短い時間で要件が済んでしまってもまったく問題ありませんし、予約したからには買わないといけない、ということもありませんのでご安心ください。

Zoomご利用の際のながれにつきましては、こちらをご確認ください。

時間枠の目安(イメージです)

ご購入やオーダーご成約時の対応はざっくり1時間、という感覚があります。60分を基本に、ご希望に合わせて枠をご予約ください。

30分

【店頭】

ちょっと話を聞いてみたい。メンテナンス品の受け取り。簡単なメンテンス(ピックアップ交換など)のご依頼などの際は、30分枠をご予約ください。

楽器を実際にさわって検討するにはやや短く、要件が明確に決まっている、普段から行動が早い、という場合向けです。

【Zoom】

ご用件がある程度決まっていれば、30分でご用件が済む場合が多いようです。

60分

【店頭】

ご希望(どのモデルにするか、どういうメンテをするか、どういう仕様でオーダーするか)が決まっているが、それについてスタッフの意見も聞いてから判断したい、というような場合は、60分の枠でご予約ください。

下取り、買取りのご依頼も60分くらいかかる場合が多いです。下取りで、新規ご購入品をゆっくり検討されたい場合は90分でご予約ください。

【Zoom】

ギターを始めたいがどう選んで良いかわからない、など、ゆっくりスタッフからの説明を聞きたい、と言う場合は、60分がよろしいかと思います。またZoomの操作にご不安がある場合も、60分でご予約ください。

90分

店頭にて、ゆっくり・じっくり検討されたい場合は90分が良いと思います。

おことわり

なにぶん少人数での運営のため、急な体調不良や突破的なできごとにより、ご予約を頂いていてもお待たせする場合があるとおもいますが、どうぞご了承ください。

予約カレンダー(お手続き)

店頭は「30分・60分・90分」の3通り、Zoomは「30分・60分」の2通りの時間枠をご予約いただけます。開始時間は15分単位で選択可能です。料金は発生しません。選択メニューにより、予約の可否状況が変わります。

Posted by admin